总经理职责论


侯振信


   毛泽东指出:领导者的责任,一是用人,二是出主意。此话用于总经理职责,不无道理。
    1、总经理在用人方面,必须任人唯贤,而不能任人唯亲,“内举不避亲,外举不避仇”是每个领导者必须具备的胆识和胸怀。“内举不避亲”强调的是不怕闲话的勇气,“外举不避仇”强调的是虚怀若谷的胸怀,两者的共同点和基础均为大公无私,不计个人得失,这是企业用人的原则,也是防止企业家族化的良药。电脑大王某安晚年任人重亲的损失是惨重的,也是令人深思的。私营企业尚如此,其它企业则可想而知。
    2、任贤先识贤,在识贤方面应坚持民主,即“集众人之智,识精英之面”。一个人的眼光是有限的,蒙蔽一个人的眼光是容易的。一代领袖毛泽东尚且认不准林彪,何况芸芸众生。林肯有名言:“你可以一时欺骗所有的人,也可以永远欺骗少数人,但不可能永远欺骗所有的人”。在识贤问题上,应该是民主推举和领导考查相结合,以民主推举为主;临时民主评议和长期程序化民主相结合,以长期程序化民主为主。
3、识贤要民主,任贤更要民主,分清责任,层层领导,工作是要大家做的,不能总经理一杆子插到底。如果陷于事务主义之中而不能自拔,则忙忙碌碌,辛辛苦苦,事倍功半甚至适得其反。古魏王在一次宴会中指出编钟左边音高。臣子指出王的责任是选好乐官,而不必懂乐理。此话正反映了领导者的责任范围。一代名臣诸葛亮聪明.绝顶,文韬武略,但他事必躬亲,连几十两银子的开支也必过问,结果54岁就累死了,终未能助刘备统一天下,可敬、可叹、可惜。这既是诸葛亮的个人悲剧,也是蜀汉的时代悲剧,这不能不是总经理的前车之鉴。
    4、在用人方面,还必须量才而用,各尽其能。刘备如果让孔明当武将,张飞当文臣,则麻烦多矣。天生众人,性格各异,各有干秋。领导必须知人善任,才能扬长避短,合力共事。
    5、所谓出主意,则主要表现为制定正确的政策,规章制度,以法治与德治相结合,避免人治和礼治的弊端。中国几干年来,人才辈出,为什么一直搞得不太理想,关键是重人治、轻法治,重礼治、轻德治。李光耀治理新加坡是典型的法治和德治的样板,治理一个企业也应以李光耀为榜样。当然,所谓出主意,主要是从制定规章制度上下功夫,必须“从群众中来,到群众中去”,按严格的程序办理,避免“金口玉言”或“朝令夕改”。从这个意义看,“出主意”的提法似乎不够严密,而改为“定策略”更好些。
    总之,在用人和定政策方面,均需以民主管理为主。要想用好人,出好

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